English Deutsch Português Italiano Français Español Dansk Svenska Nederlands Norsk

Vereenvoudigd Chinees Traditioneel Chinees Japans Koreaans

Leesmij voor de Logitech QuickCam

Logitech QuickCam (Windows XP, Vista)
(C) 1996-2008 Logitech. Alle rechten voorbehouden.


INHOUDSOPGAVE VAN LEESMIJ

  1. BELANGRIJKE INFORMATIE
  2. INSTALLATIE-OPMERKINGEN
  3. BEKENDE PROBLEMEN
  4. PROBLEMEN OPLOSSEN
  5. MEER INFORMATIE

 


BELANGRIJK

Installeer de software VOORDAT u uw Logitech USB-camera met uw computer verbindt om juiste installatie van de QuickCam te verzekeren. De Windows-wizard Nieuwe hardware kan van start gaan als u het apparaat vóór de software-installatie verbindt. Als het bericht 'Er is een onbekend apparaat bespeurd' verschijnt, klikt u op de knop Annuleren en volgt u de instructies in de gids voor snelle installatie.


INSTALLATIE-OPMERKINGEN

  1. U moet beheerdersrechten hebben om de QuickCam-software onder Windows XP en Vista te kunnen installeren.
  2. Als u antivirus- of antispyware-programma's gebruikt, sta dan eerst registratie van de Logitech-software toe, anders kunnen sommige functies ontbreken of niet goed werken.
  3. Voor de QuickCam-software is Internet Explorer 6.0 of later vereist om goede werking te verzekeren.
  4. Voor installatie is Windows XP Service Pack 2 vereist.
  5. Wanneer u een Logitech-camera (met UVC) onder het Vista-besturingssysteem aansluit, wordt er automatisch gecontroleerd of er bijgewerkte Logitech-stuurprogramma's bij Windows Update beschikbaar zijn. Als er een stuurprogramma beschikbaar is, kan het gedownload en geïnstalleerd worden.
  6. Logitech post bijgewerkte stuurprogramma's op Windows Update zodra ze beschikbaar zijn. Als u deze software onder XP SP2 gebruikt, is het raadzaam de Windows Update-site of Logitech-website regelmatig op bijgewerkte releases te controleren.
  7. Wanneer er via Windows Update een stuurprogramma gedownload en geïnstalleerd is, wordt er gecontroleerd of de overeenkomende release voor QuickCam-software ook geïnstalleerd is. Als dit niet het geval is, biedt Logitech een toepassing waarmee u een update vanaf cd kunt uitvoeren. U kunt ook naar de Logitech-website gaan. Indien beschikbaar wordt de software gedownload en geïnstalleerd.
  8. Bij het upgraden van XP (32 bits) naar Vista (32 bits) met een oudere release van QuickCam-software is het raadzaam de Logitech-website op de nieuwste softwarerelease te controleren.
  9. Tijdens verbinding van de camera gedurende de installatie, wordt de camera misschien niet direct herkend. Dit zou niet meer dan 30 seconden moeten duren.
  10. Als de camera na installatie niet wordt gedetecteerd, kunt u de camera gewoon ontkoppelen en opnieuw verbinden. Gebruikt u een hub, dan is het zeer raadzaam de camera op een hub aan te sluiten die direct met het hostsysteem is verbonden.
  11. Controleer vervolgens of de instellingen op het toepassingsscherm van de QuickCam-installatie voor audio-ingang, e-mailclient enzovoort met de gewenste set-up overeenkomen.

BEKENDE PROBLEMEN
  1. Controleer of de laatste updates en servicepacks voor Windows geïnstalleerd zijn om optimale camerawerking te verzekeren.
  2. Staat Windows Installer 3.1 (KB893803) niet op het systeem, dan wordt het door de software geïnstalleerd. Hierna wordt de installatie voortgezet.
  3. Zorg ervoor dat u de recentste stuurprogramma's voor uw video- en geluidskaart hebt geïnstalleerd om eventuele problemen met video- of geluidscompatibiliteit te vermijden.
  4. Mechanisch pannen en kantelen en face-tracking van de QuickCam Orbit/Sphere MP worden niet ondersteund boven 640 x 480.
  5. Video-effecten en lenskapjes functioneren alleen in Vista 64 en Windows x64 bij 32-bits toepassingen.
  6. CPU-verbruik kan iets hoger zijn wanneer video-effecten op AMD-processors worden gebruikt.
  7. Bij camera's die autofocus ondersteunen, kan autofocus soms niet goed ingesteld worden ook al staat het onderwerp stil.
  8. De e-mailfunctie van de QuickCam is afhankelijk van MAPI-compatibiliteit (Windows Messaging API) van de onderliggende MAPI-client. Als de gewenste e-mailclient niet MAPI-compatibel is, wordt de gewenste foto niet aan de e-mail gekoppeld.
  9. Wanneer verschillende videoclients samen met video-effecten worden gebruikt, kunnen trage verbindingen die door de bandbreedte van het netwerk of specifieke beperking van de IM-client veroorzaakt worden, tot een bijzonder statische (ongeanimeerde) ervaring leiden.
  10. Voor sommige clients moeten de video-effecten tweemaal ingeschakeld worden. De eerste poging mislukt, maar alle volgende pogingen zullen slagen.

PROBLEMEN OPLOSSEN

  1. 'De camera wordt momenteel door een andere toepassing gebruikt'
  2. 'Er is een fout opgetreden in de software' tijdens het gebruik van Video Effects.



MEER INFORMATIE

Extra informatie over probleemoplossing, de nieuwste software en hoe u contact met ons kunt opnemen vindt u op de Logitech-website.

Webpagina: http://www.logitech.com
FTP-site: ftp://ftp.logitech.com/pub

Logitech Inc.
6505 Kaiser Drive
Fremont, CA 94555-3615

(800) 231-7717 Sales and Information Center
(702) 269-3457 Technical Support


Logitech Europe S.A.
Z.I. Moulin du Choc D
CH - 1122 Romanel-sur-Morges
Zwitserland

+41 (0) 21 863 51 11 Hoofdtelefoonnummer


Alle Europese adressen en telefoonnummers voor technische ondersteuning staan in de handleiding.

(c) 2008 Logitech Inc. Alle rechten voorbehouden. Logitech, het Logitech-logo en productnamen die hierin vermeld worden, zijn de gedeponeerde handelsmerken van Logitech. Alle andere handelsmerken zijn het eigendom van hun respectieve eigenaren.